±â¾÷±³À°

¼­ºñ½º¸¶Àεå

Ȩ > ±â¾÷±³À° > ±â¾÷ CS±³À° > ¼­ºñ½º¸¶Àεå

¼­ºñ½º¸¶Àεå

°í°´À» »ó´ëÇÏ´Â »ê¾÷ÇöÀå¿¡¼­ °®Ãç¾ßÇÒ ±âº» ¼Ò¾çÀÌÀÚ ¸¶À½°¡Áü ±³À°

¼­ºñ½º ÀǽÄÀ» °íÃë½ÃÄÑ ¼­ºñ½º¿Í °í°´¸¸Á·ÀÇ Á߿伺°ú ´çÀ§¼ºÀ» ÀνĽÃÅ°¸ç, ¸¶À½À» ¿­°í Á¤¼º²¯ ¼­ºñ½º¿¡ ÀÓÇÏ´Â ÀÚ¼¼¿Í ¸¶À½°¡ÁüÀÌ ¼­ºñ½º¸¶ÀεåÀÇ ÇÙ½ÉÀÔ´Ï´Ù. ÀÌ´Â °í°´À» »ó´ëÇÏ´Â ¸ðµç »ê¾÷ÇöÀå¿¡¼­ °®Ãç¾ßÇÒ ±âº» ¼Ò¾çÀÌÀÚ ¸¶À½°¡ÁüÀÔ´Ï´Ù.

±³À°Æ¯Â¡

°í°´¸¸Á· ¼­ºñ½ºÆз¯´ÙÀÓÀ» ÀÌÇØÇÏ°í °í°´¸¸Á·½ÇÇöÀ» À§ÇÑ ½Çõ°èȹÀ» ¼ö¸³ÇÏ¿© ¼­ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ ÀǽÄÀ» °íÃë½Ãŵ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ ÀÚ½ÅÀÇ Çö »óŸ¦ ÆľÇÇÏ°í ÁøÁ¤¼º ÀÖ´Â Çൿ°ú ¸¶À½°¡ÁüÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î °í°´¸¸Á·À» À̲ø¾î³»´Â ¼­ºñ½º¸®´õ·Î °Åµì³¯ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

±³À°´ë»ó

  • CS±³À°À» ÅëÇØ °í°´¸¸Á·À»
    À̲ø¾î³»·Á´Â Á¶Á÷¿ø
  • °í°´Á¢Á¡¿¡¼­ ±Ù¹«ÇÏ´Â
    °ü¸®ÀÚ ¹× ´ã´çÀÚ
  • °í°´ÀÀ´ë¿Í ¼­ºñ½º
    Àü¹®°¡°¡ µÇ°í ½ÍÀº Á¶Á÷¿ø
  • ¼­ºñ½ºÁ÷Á¾À¸·Î ÀÔ»ç
    ¶Ç´Â ÀÌÁ÷ÇÑ Á¶Á÷¿ø

¼­ºñ½º¸¶Àεå Step - 1

±³À°¸í ¼­ºñ½º¸¶Àεå
±³À°¸ñÇ¥ - °í°´¸¸Á·ÀÇ Æз¯´ÙÀÓÀ» ÇнÀÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
- °í°´¸¸Á·ÀÇ ¼­ºñ½º¸¶ÀÎµå °­È­¸¦ ÅëÇÑ Á¶Á÷ÀÇ º¯È­¸¦ ´À³¥ ¼ö ÀÖ´Ù.
±³À°½Ã°£ 2H
±³À°³»¿ë ¨ç M1. °æ¿µ º¯È­¿¡ µû¸¥ Æз¯´ÙÀÓÀÇ º¯È­
- ¼­ºñ½º¸¦ ÇÏ´Â °Í vs ¼­ºñ½º¸¦ ¹Þ´Â °Í
- °í°´ÀÇ Ç°°Ý
- °í°´ÀÇ °¨µ¿¼öÁØ
- °í°´¸¸Á·ÀÇ ÇൿöÇÐ

¨è M2. °í°´ÀÇ °³³ä
- Çö ½Ã´ë¿¡ µû¸¥ °í°´ÀÇ °³³ä
- °í°´ÀÇ Á¾·ù

¨é M3. °í°´Çൿ¼ºÇâ º¯È­
- Çൿ¼ºÇ⠺зù
- ºÐ·ù¿¡ µû¸¥ ¸ÂÃã ¼­ºñ½º

¨ê M4. °í°´ °¡Ä¡ ÀçÁ¤¸³
- ¼­ºñ½º °¡Ä¡ÀÇ ÀÇ¹Ì ¹× Çؼ®
- °¨¼º°¡Ä¡ÀÇ Å×Å©´Ð
- °í°´ °¡Ä¡ ÀçÁ¤¸³

¨ë M5. Çö¾÷ Àû¿ë
- »ç·Ê °øÀ¯
- Àû¿ë ¹× °úÁ¤ ÀçÁ¤¸®
±³¼ö¹ý °­ÀǽÄ, ÆÀº°Åä·Ð, ½Ç½À, Çǵå¹é

¼­ºñ½º¸¶Àεå Step - 2

±³À°¸í °í°´ ¸¸Á· °æ¿µ
±³À°¸ñÇ¥ -°í°´¸¸Á·ÀÇ Æз¯´ÙÀÓÀ» ÇнÀÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
-°í°´¸¸Á·ÀÇ ¼­ºñ½º¸¶ÀÎµå °­È­¸¦ ÅëÇÑ Á¶Á÷ÀÇ º¯È­¸¦ ´À³¥ ¼ö ÀÖ´Ù.
±³À°½Ã°£ 2H
±³À°³»¿ë ¨ç M1. °í°´ÀÇ ½É¸®
- °í°´ÀÇ ½É¸®»óÅÂ
- »ç¶÷ Ä¡À¯¹ý
- ¸¶À½À» ¸¸µå´Â ÁøÂ¥ ÀÌÀ¯

¨è M2. ¼­ºñ½ºÀÇ ÇÏ¾á °ÅÁþ¸»
- ¼­ºñ½º º¹±¸ÀÇ ¿øÄ¢
- ºÎÁ¤¹ÝÀÀÀ» ±àÁ¤Àû Çǵå¹éÀ¸·Î ´ëÀÀÇÏ´Â ¹ý

¨é M3. ¹è·ÁÇÏ´Â ¿À°¨¼­ºñ½º
- °¨¼º Àû¿ëÀ¸·Î ¿À°¨ ±ú¿ì±â
- ÁöÇÇÁö±â(ò±ù¨ò±Ðù)¸é ¹éÀüºÒÅÂ(ÛÝîúÜô÷¿)

¨ê M4. ¼­ºñ½º ¿¡ÇǼҵå
- ¼­ºñ½ºÀ̾߱⸦ ÅëÇÑ ÇØ°á ½Ç¸¶¸®
- ÁøÁ¤ÇÑ °¨»çÀÇ °¡Ä¡
- ¼­ºñ½º º¹±¸¸¦ ÅëÇÑ ½Å·Ú ¼­ºñ½º
±³¼ö¹ý °­ÀǽÄ, ÆÀº°Åä·Ð, ½Ç½À, Çǵå¹é

¼­ºñ½º¸¶Àεå Step - 3

±³À°¸í ¼­ºñ½ºÆ®·»µå 2025, ³ôÀÌ µµ¾àÇÏ´Â CS
±³À°¸ñÇ¥ - 2025³â Æ®·»µå¿¡ ¸Â´Â CS±³À°À» ÅëÇÑ ÇöÀå¿¡¼­ °®Ãç¾ßÇÒ ±âº» ¼Ò¾ç ÇÔ¾ç
±³À°½Ã°£ 2H
±³À°³»¿ë ¨ç M1. CS Refresh
- CS¿¡ ´ëÇÑ »ý°¢ ¹Ù·ÎÀâ±â
- ³ª, ȸ»ç, °í°´¿¡°Ô CS´Â ¾î¶² ÀÌÁ¡ÀÌ Àִ°¡?

¨è M2. ³Ê? ³ª! ¸ðµÎ°¡ ÇູÇÑ ¼­ºñ½º ¸¶Àεå Á¤¸³
- ¼º°ú¸¦ À̲ô´Â 3°¡Áö µ¿±â(Áñ°Å¿ò, ÀǹÌ, ¼ºÀå)
- ³ª´Â ³»°¡ ÇÏ´Â ÀÏÀ» ¾î¶² ŵµ·Î ¹Ù¶óº¸´Â°¡?
- ³ªÀÇ ¼­ºñ½º´Â ¾î¶² °¡Ä¡¸¦ °¡Áö°í ¾î¶² ¼±ÇÑ ¿µÇâ·ÂÀ» ¹ÌÄ¡´Â°¡?

¨é M3. ±âÁ¸ ¼­ºñ½º Æ®·»µå
- ´ºµð¸àµå Àü·«(The 'New Demand Strategy¡¯)ÀÇ ÀÌÇØ
- Áö¼ÓÀûÀ¸·Î »óÇâ Ç¥ÁØÈ­µÇ´Â Áö±Ý! ¼ºÀåÇÏÁö ¾Ê´Â ¼­ºñ½º´Â µµÅµȴÙ.

¨ê M4. ³ôÀÌ µµ¾àÇÏ´Â 2025³â ¼­ºñ½º Æ®·»µå ¥°
- ¼±Á¦Àû ´ëÀÀ±â¼úÀÇ ÀÌÇØ
- °í°´ÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù°í Ç¥ÇöÇϱâ Àü, ¸ÕÀú ÇØ°á¹æ¹ýÀ» Á¦°øÇÏ¿© ºÒÆíÇÔÀ» ÇؼÒÇØ¾ß ÇÑ´Ù!
- ¼±Á¦Àû ´ëÀÀ±â¼úÀ» À§ÇÑ ±â¼ú 3°¡Áö
- ³ªÀÇ ·¹ÀÌ´Ù´Â °í°´À» ÇâÇØ ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù! °ü½ÉµÎ±â

¨ë M5. ³ôÀÌ µµ¾àÇÏ´Â 2025³â ¼­ºñ½º Æ®·»µå ¥±
- ¿È´Ïº¸¾î¿Í ÅäÇΰæÁ¦ : üÇè°ú °æÇèÀÇ Á߿伺 – °í°´ÀÇ ÀÔÀå¿¡¼­ ¸ðµç ¿©Á¤ ¼³°è

±³¼ö¹ý °­ÀǽÄ, ÆÀº°Åä·Ð, ½Ç½À, Çǵå¹é

±³À° ½Åû

  • STEP 1
    ±³À°°úÁ¤¹®ÀÇ
  • ±³À°¹ÞÀ¸½Ç °úÁ¤À» ¼±ÅÃÇϽŠÈÄ ¿Â/¿ÀÇÁ¶óÀÎ »ó´ãÀ» ÅëÇÏ¿© ¿î¿µÀÏÁ¤À» È®ÀÎÇÕ´Ï´Ù.
  • STEP 2
    ±³À°ÄÁ¼³ÆÃ
  • ±â¾÷±³À° Àü¹® ÄÁ¼³ÅÏÆ®¿Í »ó´ãÀ» ÅëÇÏ¿© ±³À°ÀÏÁ¤ ¹× Ä¿¸®Å§·³, °­»çÁø µîÀ» ÇùÀÇÇÏ°í È®Á¤ÇÕ´Ï´Ù.
  • STEP 3
    ±³À°ÁøÇà
  • ±³À°´ã´ç ÄÁ¼³ÅÏÆ®°¡ ¼±ÅÃÇϽŠÀÏÁ¤¿¡ ¸ÂÃß¾î ±³À°°úÁ¤À» ÁøÇà(¿î¿µ)ÇÕ´Ï´Ù.
  • STEP 4
    ±³À° ÈÄ °á°úº¸°í
  • ±³À°ÀÇ ¸¸Á·µµ ¹× ±³À°°á°ú µîÀ» ¸íÈ®È÷ È®ÀÎÇÏ¿© °á°úº¸°í¼­ ÀÛ¼ºÇÏ°í Á¦ÃâÇÕ´Ï´Ù.

¼­ºñ½º¸¶ÀÎµå ±³À° ±â´ëÈ¿°ú

ÁøÁ¤¼º ÀÖ´Â °í°´ÀÀ´ë´Â °í°´¸¸Á·À̶õ °á°ú·Î ³ªÅ¸³ª°í ÀÌ´Â ±â¾÷ÀÇ À̹ÌÁöÇü¼º¿¡µµ ±àÁ¤ÀûÀÎ È¿°ú¸¦ ºÒ·¯¿Ã °ÍÀÔ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ °í°´¸¸Á·Àº ±â¾÷ ¼ºÀåÀÇ ¿øµ¿·ÂÀ¸·Î ÀÛ¿ëÇϸç Á÷¿øµéÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ ¿ªÇÒ°ú Á߿伺À» »ó±â½ÃÅ°°í µ¿±âºÎ¿©°¡ µÇ´Â È¿°ú·Î ³ªÅ¸³¯ °ÍÀÔ´Ï´Ù.

¼ö·áÈÄ Ãßõ ¿¬°è±³À°