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세일즈 역량강화

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세일즈 역량강화

세일즈로서의 영업 마케팅 역량강화를 위한 교육

세일즈 역량강화는 영업 직업군에서 필요로 하는 세일즈마인드와 성공적인 성과 창출을 위한 세일즈 스킬을 강화하기 위한 교육입니다. 본 과정에서는 세일즈맨으로서의 갖추어야할 이미지메이킹, 제안서작성, 파워포인트스킬 등의 역량강화를 도모합니다.

교육특징

영업사원의 내적, 외적 이미지를 이해하고 목표 설정을 통해 자신만의 브랜드 이미지 창출을 할 수 있으며, 영업사원에게 꼭 필요한 제안서 및 파워포인트 작성 스킬을 습득하여 세일즈 전문가로 거듭날 수 있습니다.

교육대상

  • 영업/마케팅 관련
    업무를 담당하는 조직원
  • 영업/마케팅 능력을 향상하여
    높은 성과를 내고 싶은 조직원
  • 세일즈 협상전략과 역량강화를 통해
    세일즈 전문가가 되고싶은 조직원
  • 영업/마케팅 직종으로
    입사 또는 이직한 조직원

세일즈 역량강화 Step - 1

교육명 영업사원 이미지 메이킹
교육목표 - 영업사원의 올바른 내/외적 이미지를 알고, 자신에 맞는 이미지를 만들 수 있다.
교육시간 5H
교육내용 ① M1. 영업사원의 이미지와 성공의 상관관계
- 이미지메이킹의 중요성
- 호감가는 사람과 성공확률에 대한 실험

② M2. 자가 이미지 진단
- API 이미지 진단
- 피드백

③ M3. 성공 이미지메이킹
- 대면 이미지메이킹 성공 요소

④ M4. 나만의 이미지 만들기
- 성공 이미지 메이킹 사례
- 나만의 이미지 전략 수립

⑤ M5. 내적 이미지 갖추기
- 나의 강한 내면 다지기
교수법 강의식, 팀별토론, 실습, 피드백

세일즈 역량강화 Step - 2

교육명 세일즈 커뮤니케이션 Skill-up
교육목표 - 진정한 세일즈인으로 거듭나기 위한 코리아에듀만의 전략적 세일즈 스킬을 습득할 수 있다. 
교육시간 5H
교육내용 ① M1. 본능고객 중심의 서비스마인드
- 우리는 누구인가?
- 무엇을 제공하고 있는가?
- 마인드 및 태도의 중요성
- 현실적인 세일즈 강화 전략을 위한 호감가는 이미지

② M2. 짧은 순간 고객의 마음을 여는 세일즈 스킬
- 고객과 Connection하는 10가지 방법
- 긍정화법 (Yes and) 
- 세일즈 포인트 찾기 : 마이크로 티칭 
- '숫자'는 과학이다 
- 고객의 5가지 심리 반영

③ M3.전문적인 세일즈 스킬로 상품을 소개하라
- 고객사를 사로잡는 마법의 숫자 이용하기
- 큰 숫자가 아닌 고객에게 친숙한 작은 숫자로 어필하라
- 특별한 이벤트는 특별하게! 소개하기
- 희소성의 법칙 이용하기
- YES, BUT 화법 활용하기
- 군중심리를 교묘하게 이용하라
- 자사 상품의 단점 활용하기
- 타사와 적절하게 비교하여 우위 점령하기 / FABE기법 활용

교수법 강의식, 팀별토론, 실습, 피드백

세일즈 역량강화 Step - 3

교육명 고객확보전략
교육목표 -단골고객 확보를 위한 고객의 이해와 커뮤니케이션 기법을 습득할 수 있다.
교육시간 4H
교육내용 ① M1. 고객경험 디자인
- 고객경험 디자인이란?
- 파워포인트 활용 사례
- 유형, 무형의 서비스 제공
- 고객 여정지도

② M2. 고객확보를 위한 서비스전략
- 고객확보를 위한 개선 아이디어 발굴 
- 효율적 실천을 위한 합의 

③ M3. 고객의 소비 형태와 가치
- 고객의 소비패턴의 변화 * 진정성에 대한 열망 *
- 가치제안의 중요성
* 가치소비의 이해 : 고객의 이해를 돕는 설명의 필요성
가치소비의 의미와 적용
- 변화에 따른 고객접근법과 전략 수립방안

④ M4. 가치 있는 서비스

⑤ M5. 단골고객 확보 및 관리 [실습형 교육 진행] - 고객 맞춤 커뮤니케이션의 중요성
- 고객의 만족감을 높여주는 가치제안화법
- 고객의 구매결정을 돕는 비용제안화법
- 고객감동 공감 커뮤니케이션 실습
* 실제 사례를 강사에게 숙지시켜 구성원들과 공유 및 Best Case 도출 * 
교수법 강의식, 팀별토론, 실습, 피드백

교육 신청

  • STEP 1
    교육과정문의
  • 교육받으실 과정을 선택하신 후 온/오프라인 상담을 통하여 운영일정을 확인합니다.
  • STEP 2
    교육컨설팅
  • 기업교육 전문 컨설턴트와 상담을 통하여 교육일정 및 커리큘럼, 강사진 등을 협의하고 확정합니다.
  • STEP 3
    교육진행
  • 교육담당 컨설턴트가 선택하신 일정에 맞추어 교육과정을 진행(운영)합니다.
  • STEP 4
    교육 후 결과보고
  • 교육의 만족도 및 교육결과 등을 명확히 확인하여 결과보고서 작성하고 제출합니다.

세일즈 역량강화 교육 기대효과

다양하고 응용 가능한 솔루션을 통해 동종업계 세일즈 담당자들과 차별화된 세일즈 스킬향상을 도모할 수 있습니다. 또한 사고력과 행동력을 활성화시키는 현장 중심 세일즈 교육으로 실전에서의 계약확률을 높이며, 이는 기업의 매출향상에도 기여할 수 있습니다.

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