CS 컨설팅의 전망

글로벌 시대로 변화하면서 국내 뿐만 아니라 전 세계의 소식을 실시간으로 접할 수 있는 오늘 날, 정보의 발달을 통해 점점 강화되는 고객만족을 향한 기업들의 노력이 전문 컨설턴트의 역할과 코칭을 필요로 하고 있습니다.

이로 인해 각 기업은 경쟁력 확보를 위해 CS컨설턴트를 양성, 채용 하고 있는 추세입니다.

과정 개요

프로그램

자격 시험

교육과정 이수 후 자격검정시험 실시
한국직업능력개발원등록된 정식 민간 자격증 발급

교육 신청

CS 컨설턴트 양성과정 교육 기대효과

고객을 직·간접적으로 응대하는 산업에서 고객만족을 실현하고 경쟁력 확보를 위해 필요한 CS컨설턴트로서의 자질과 역량강화를 통해 CS컨설팅 및 현장에서 즉시 활용 가능한 능력을 겸비하여 기업이 원하는 인재로 거듭나고 있습니다.

교육현장사진